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FAQs

¿Qué pasa si estropeo/pierdo mi bolso?

Es muy importante que en el momento que se pierda o estropee el bolso contactéis con nosotros a través del siguiente mail: support@efimeroclub.com

Valoraremos cada caso en concreto. Todos nuestros bolsos están asegurados y en función del caso tendrás que costear un porcentaje del bolso. Los bolsos perdidos o dañados sin posibilidad de reparación se cobrarán al coste de un nuevo reemplazo del bolso que se haya perdido. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Entre 3-5 días laborables (Península, Baleares y Canarias)

¿Cuál es el periodo mínimo y máximo para mantener mi bolso?

El periodo mínimo para mantener tu bolso es de 4 días. Puedes ampliarlo todo el tiempo que quieras y si, finalmente, no te quieres deshacer del bolso, puedes solicitar una compra, para ello, escribe a support@efimero.com

¿Puedo pausar mi suscripción?

Por supuesto. Puedes pausar tu suscripción cuando quieras. Lo mejor de todo es que no perderás tus beneficios.

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