Efimero 2cond Life
Servicio Efímero 2cond Life
Al participar en el programa Efímero 2nd Life, el cliente enviará a través de nuestro formulario una descripción detallada y fotos de las prendas o accesorios de lujo que desee que valoremos.
Al participar en el programa, el cliente declara que las prendas y accesorios entregados son de su propiedad, son auténticos y no tienen restricciones de uso o propiedad de terceros.
Efímero se compromete a realizar una valoración de cada prenda dentro de un plazo de 24 a 48 horas laborables, tras lo cual aceptará o rechazará la prenda para formar parte de Efimero 2cond Life.
En caso de aceptar la prenda, se le enviará al cliente una oferta con un reembolso parcial en forma de descuento para la próxima compra en la misma marca de la que provenga la prenda entregada, así como de 1 a 3 meses gratuitos a uno de nuestros planes de Efimero Renta and Resale Club.
La valoración, el descuento y la suscripción ofrecida dependerá de la calidad y estado del artículo enviado por el cliente.
La oferta que Efímero le hará llegar al cliente tendrá un plazo de 4 días desde su recepción para ser aceptada, en caso de que no haya respuesta, caducará.
Si el cliente acepta la oferta, Efímero programará la recogida de su artículo a domicilio o en un punto de entrega de forma gratuita y cuando se reciban habrá una segunda evaluación del estado, la calidad y la autenticidad del artículo tras la cual el artículo se aceptará finalmente o será rechazado. En caso de ser rechazado, se hará la devolución del mismo al cliente de forma gratuita. Si se acepta el artículo, se le hará llegar al cliente la información de sus beneficios.
El reembolso parcial será aplicado en los 30 días siguientes a la recepción del ticket de compra por parte del cliente, siempre y cuando la compra haya sido realizada después de la devolución, valoración y aceptación de la prenda o accesorio por parte de Efímero. Las compras anteriores no serán elegibles para el reembolso. Solo se aceptarán las prendas y accesorios que cumplan con los criterios de autenticidad y estado establecidos por Efímero. La compra se deberá realizar en un punto de venta oficial de la marca y se admitirá tanto punto de venta físico como online. No admitimos compras en plataformas de venta entre particulares o en plataformas de outlet.
Sólo se ofrecerán de 1 a 3 meses de suscripción gratuita por persona, incluso si se aceptan varios artículos de una misma persona. Los clientes nuevos recibirán un código de descuento para canjear en la suscripción ofrecida. Los clientes que ya sean suscriptores a Efímero, no recibirán una nueva suscripción sino una renovación de 1 a 3 meses en su suscripción activa.